FAQs

1. Produits Fantasy Nails

Oui. Tous les produits Fantasy Nails vendus sur Jeux d’Ongles sont :

  • 🇪🇺 fabriqués dans l’Union Européenne

  • 🐰 vegan & cruelty-free

  • 📘 enregistrés CPNP

  • 🌱 sans HEMA / sans TPO (sauf rares produits d’entraînement, clairement indiqués)

Les produits concernés sont indiqués directement sur leur fiche.
Ils sont réservés à l’entraînement, démonstrations ou travaux photo uniquement, et affichés à prix réduit.

Oui, les produits Fantasy Nails sont conçus pour être 100% compatibles entre eux : bases, gels, tops, pigments, décos…

Pour une routine simple et efficace :

  • Base polyvalente VP → Base & Top

  • Base Gel → Bonding Base
  • Construction → Proform Gel

  • Finition → LumiglossTop

Besoin d’aide ? Nous pouvons vous conseiller selon votre niveau.

🎨 2. Technique & Conseils d’utilisation

Les causes les plus fréquentes :

  • préparation insuffisante

  • cuticules non nettoyées

  • lampe trop faible

  • plaque trop grasse

  • produit appliqué trop près de la peau

Contactez-nous si besoin : nous pouvons vous aider à analyser votre pose.

Les causes possibles :

  • couche trop humide

  • flacon trop froid

  • base insuffisamment catalysée

Astuce : réchauffer légèrement le flacon entre les mains avant application.

Vérifiez :

  • la puissance (36W minimum)

  • compatibilité UV/LED

  • épaisseur de la couche

  • propreté du capteur de lampe

  • à température ambiante

  • à l’abri du soleil et des lampes UV

  • bouchons fermés

  • pas de stockage en voiture ou pièce froide

🧩 3. Utilisation du site Jeux d’Ongles

Certains articles ne sont visibles qu’aux clientes connectées, notamment :

  • produits pros

  • promos privées

  • produits d’entraînement (TPO)

Dans votre panier, entrez votre code dans le champ Code promo.
S’il ne fonctionne pas, contactez-nous : nous pouvons le réactiver.

Oui !
Les points fidélité se cumulent même sur les produits en promotion.

Oui, vous pouvez utiliser nos photos sans en altérer le branding.
C’est autorisé et recommandé pour vos présentations.

🌸 4. Divers & informations utiles

Nous ne proposons pas de formations officielles Fantasy Nails.
En revanche, les professionnelles Jeux d’Ongles ainsi que nos ambassadrices identifiées sur la page A propos … de Fantasy Nails – Jeux D’ongles , toutes formées aux protocoles Fantasy Nails, proposent des formations basées sur les bonnes pratiques de la marque.

Nous pouvons vous orienter vers la personne la plus adaptée à votre besoin.

Oui : capsules, supports, nuanciers, présentoirs…
Vous trouverez tout dans la catégorie dédiée.

Cela dépend des gammes. Certaines collections sont limitées, d’autres sont réassorties régulièrement.
Vous pouvez nous demander une date de retour si besoin.

Start working together?

Start typing and press Enter to search

Shopping Cart

Votre panier est vide.

Certains produits sont réservés à un public averti.

Créez votre compte pour pouvoir y accéder.

⚡ Un article est en rupture ? Précommandez-le pour le réserver ! Sauf uregnce, les commandes de réassort sont passées le 10 de chaque mois et réceptionnées sous une semaine ! ⚡